شروط الاستخدام

1. الأطراف والنطاق

تنظّم هذه الشروط استخدام تطبيق Yetir للجوال وموقع yetir.servicebox.io ("الخدمة") من قِبل الشخص الذي يستخدمهما ("المستخدم"). وتبيع الخطط المدفوعة للمستخدم İlkyaz Taşdemir، وهي شخص طبيعي ("البائعة")، وهي ناشرة التطبيق في App Store وGoogle Play؛ والعقد الخاص بالخطة المدفوعة قائم بين المستخدم والبائعة. أما التطبيق والموقع والخوادم فتطوّرها وتشغّلها Passionitech Inc FZE (الإمارات العربية المتحدة) ("Passionitech")، وهي التي تقدّم الدعم أيضًا. بتنزيل التطبيق أو استخدامه فإنك تقبل هذه الشروط.

المقصود بـ"نحن" في هذه الشروط البائعة وPassionitech، كلٌّ فيما يخصها: البائعة في بيع الخطط المدفوعة، وPassionitech في تطوير الخدمة وتشغيلها. ويظهر العنوان البريدي للبائعة في صفحة التطبيق في المتجر.

2. الخدمة

Yetir أداة شخصية للميزانية وتتبّع الأصول: تتيح لك حفظ وتلخيص سجلات الدخل والمصروفات والحسابات والديون والأهداف والاستثمارات. ما تُدخله يُحفظ على هاتفك، وعلى خادمنا أيضًا إذا فعّلت النسخ الاحتياطي الاختياري.

النسخ الاحتياطي اختياري. إذا استخدمته فإنك تسجّل الدخول برمز بريد إلكتروني أو عبر Google أو Apple، وأنت مسؤول عن الحفاظ على وصولك إلى ذلك العنوان أو الحساب. ولمنع إساءة الاستخدام يجوز لنا تحديد عدد رسائل تسجيل الدخول التي تُرسل إلى عنوان واحد. وتصف سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع البيانات المحفوظة احتياطيًا.

Yetir ليس بنكًا ولا وسيطًا ولا مستشارًا ماليًا. الحسابات والتوقعات وأسعار الصرف والأسعار في التطبيق (الذهب والعملات والأسهم، وكثيرًا ما تكون قيمًا أدخلتها أنت أو أدخلها التطبيق) هي للإعلام فقط ولا تُعدّ مشورة استثمارية أو ضريبية أو قانونية؛ وأنت مسؤول عن قراراتك.

3. الخطط والدفع

يبدأ كل تثبيت بسبعة أيام دون إعلانات. بعدها تختار الخطة الأساسية (مع إعلانات) أو Pro (بلا إعلانات). تقيّد الخطة الأساسية بعض الميزات (مثل أصل مخصص واحد وسهمين). تُوقف Pro الإعلانات وترفع تلك القيود. أما خطة Family فهي قريباً ولم تُطرح للبيع بعد. الميزات التابعة لكل خطة معروضة في شاشة الخطط داخل التطبيق.

تبيع البائعة الخطط المدفوعة وتُشترى عبر App Store أو Google Play؛ ويخضع السعر والفوترة والفترة التجريبية والتجديد والإلغاء لشروط ذلك المتجر. يمكنك الإلغاء من إعدادات حسابك في المتجر في أي وقت. يجري المتجر عمليات الاسترداد وفق سياسته؛ ولا نرى بيانات بطاقتك أبدًا.

4. مسؤوليات المستخدم

أنت مسؤول عن دقة ما تُدخله وحداثته. وما لم تستخدم النسخ الاحتياطي الاختياري فإن البيانات تُحفظ على هاتفك فقط، وقد لا نتمكن من استعادتها إذا فُقد الهاتف أو تضرر أو حُذف التطبيق. والنسخ الاحتياطي وسيلة راحة لا ضمان؛ وننصحك بتصدير السجلات المهمة أيضًا.

عليك استخدام التطبيق بصورة مشروعة، وألا تقوم بهندسة البرنامج عكسيًا أو إساءة استخدامه، وألا تنتهك حقوق الآخرين.

5. الإعلانات

في الخطة الأساسية (بعد الأيام السبعة الأولى) تُعرض إعلانات Google AdMob. لا نتحمل المسؤولية عن محتوى المعلنين ولا عن المنتجات والخدمات التي يعرضونها. راجع سياسة الخصوصية بشأن الإعلانات واستخدام البيانات.

6. الملكية الفكرية

برمجيات التطبيق وتصميمه وعلامته التجارية ووثائقه مملوكة لـ Passionitech أو للجهات المرخِّصة لها. نمنحك حقًا غير قابل للنقل وغير حصري لاستخدام التطبيق لأغراضك الشخصية. البيانات التي تُدخلها ملك لك.

7. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي"؛ ولا نضمن أن تكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو ضياع الأرباح أو ضياع البيانات. وتقتصر المسؤولية الإجمالية على ما دفعته مقابل الخدمة خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للواقعة التي سببت الخسارة. ولا تتأثر المسؤولية عن العمد والخطأ الجسيم، ولا الحقوق الإلزامية التي تتمتع بها بصفتك مستهلكًا.

8. التعليق والإنهاء

عند مخالفة هذه الشروط يجوز لنا تعليق الخدمة أو إنهاؤها بحقك. ويمكنك التوقف عن الاستخدام في أي وقت بحذف التطبيق؛ وعندها تُحذف بياناتك الموجودة على هاتفك. وحذف التطبيق لا يحذف النسخة الاحتياطية: ولحذفها استخدم "حذف حسابي" في التطبيق أو راسلنا؛ ونعالج الطلب خلال 30 يومًا.

9. التغييرات

يجوز لنا تعديل هذه الشروط. يُعلَن عن التغييرات المهمة في التطبيق أو على الموقع قبل سريانها. ومتابعة استخدام الخدمة بعد التغيير تعني قبولك للشروط الجديدة.

10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقانون الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكمها بالنظر في المنازعات الناشئة عنها. ولا تتأثر الحقوق التي تتمتع بها بصفتك مستهلكًا بموجب أحكام حماية المستهلك الإلزامية في مكان إقامتك، ولا حقك في اللجوء إلى لجان تحكيم المستهلك والمحاكم في تركيا.

11. حق العدول والشكاوى

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية: فالخطط المدفوعة خدمات رقمية تُشترى عبر App Store أو Google Play. ويتولى المتجر معالجة العدول والاسترداد وقواعد الأيام الأربعة عشر (14 يومًا) الخاصة بالمحتوى الرقمي والخدمات الرقمية وفق القانون وشروط المتجر؛ فاستخدم صفحة الاسترداد أو الدعم في المتجر.

يمكنك إرسال الشكاوى المتعلقة بالخدمة أو بخطة مدفوعة إلى destek@servicebox.io. وقد أُغلقت منصة الاتحاد الأوروبي لتسوية المنازعات عبر الإنترنت في 20 يوليو 2025 ولم يعد استخدامها ممكنًا. وحيثما ينطبق ذلك في بلدك، يمكنك عرض النزاع على جهة تسوية المنازعات خارج القضاء المختصة بالمستهلكين هناك. ولا يحدّ هذا من حقك في اللجوء إلى القضاء.

12. اتصل بنا

البائعة: İlkyaz Taşdemir · العنوان البريدي في صفحة التطبيق في المتجر · destek@servicebox.io

التطوير والتشغيل: Passionitech Inc FZE · Sharjah Publishing City Free Zone، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة · destek@servicebox.io